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질문내용	질문있습니다~!!
작성자	김*정 [조회 : 368]
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우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - frequency : 빈도, 주파수 오늘의 영단어 - pasteurization : (우유)저온살균법 오늘의 영단어 - tax favors : 세제 특혜, 절세, 면세 한 가지 가르침도 지키지 못하고 거짓말을 하며 후세를 생각지 않는 사람은 모든 죄를 범하는 것이다. 거친 말을 하지 말라. 그 말은 반드시 네게로 돌아온다. 악(惡)도 화(禍)도 모두 오고 가며 보복(報復)의 지팡이는 네 머리 위에 내려진다. -법구경 오늘의 영단어 - suffice it to say that : ..(지금은)이라고만 말해두자 오늘의 영단어 - turned on : (속어) 도취상태, 흥분(자극)시키는 것 중이 고기 맛을 알면 절에 빈대가 안 남는다 , 무슨 좋은 일에 한 번 혹하면 정신을 못 차리고 마구 덤빈다는 말. 오늘의 영단어 - terrible : 무서운, 끔찍한, 무시무시한 승자는 구름 위에 태양을 보고, 패자는 구름 속에 비를 본다. -탈무드